Atención Al Cliente Call Center

Descripción**¡Únete a nuestro equipo y haz parte de una experiência excepcional en el mundo hotelero! Estamos buscando a individuos apasionados por la atención al cliente para desempeñarse en nuestro conmutador, siendo la voz amigable y profesional que conecta a nuestros huéspedes con un servicio de calidad insuperable.**.Actividades:- Manejar el conmutador telefónico del hotel, atendiendo llamadas entrantes y canalizándolas correctamente.- Proporcionar información a los huéspedes sobre servicios del hotel, instalaciones, tarifas y disponibilidad de habitaciones.- Realizar reservaciones y gestionar modificaciones en las reservas existentes.- Atender solicitudes especiales de los huéspedes, como servicio a la habitación, traslados y necesidades adicionales.- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes, como el personal de limpieza y el servicio de alimentos y bebidas.Lo que se ofrece:- Salario competitivo y beneficios.- Ambiente de trabajo agradable y profesional.- Oportunidades de capacitación y desarrollo para crecimiento personal y profesional.- Participación en un equipo dinámico orientado a la satisfacción del cliente.Si sientes pasión por brindar un excelente servicio al cliente y deseas ser parte de nuestro equipo en el mundo hotelero, ¡esperamos recibir tu solicitud!**Requisitos**:**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno hotelero o de servicio.- Excelentes habilidades de comunicación oral y telefónica.- Actitud amable, cortés y profesional hacia los huéspedes.- Conocimientos básicos de sistemas telefónicos y herramientas informáticas.- Habilidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.