Atención Al Cliente Call Center - Turno Vespertino

En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en resultados, te invitamos a formar parte como:**AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE****PERFIL**- Licenciatura en curso, terminada o trunca en áreas Administrativas, Ciencias de la Salud (Enfermería, Nutrición, Psicología, Medicina)- Experiência mínima de 2 años en ATC (call center), preferente campañas de seguros o servicios médicos- Manejo de CRM y Excel básico- Buena redacción y ortografía- Escucha activa- Personalidad proactiva y con tolerancia a la frustración**ACTIVIDADES**:- Resolver los problemas, quejas o solicitudes que presenten los pacientes respecto al servicio que ofrecemos.- Proporcionar a los pacientes información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrecemos- Canalizar las peticiones de nuestros pacientes para su resolución**OFRECEMOS**- Salario $10,000 netos base- Lunes a sábado (turno vespertino 3pm a 10pm)- Prestaciones de Ley desde el primer día- Vales de despensa mensuales al cumplir 1 mes- Descanso fijo los domingos- Trabajo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu último grado de estudios?Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial