Atención Al Cliente

**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Campeche, Campeche**:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE

Desarróllate brindando atención a clientes**enfocado en el área de flotillas y automotriz**(no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros)

**Escolaridad**:
Preparatoria concluida o trunca

**Experiência**:
Atención a clientes vía telefónica, validación de información, captura de datos

**Conocimientos**:
1.
Atención a clientes vía telefónica, presencial, whats app y correo

2.
Uso de PC

3.
Excel básico y manejo de base de datos

4.
Manejo fluido del navegador de internet.
5.
**Conocimientos en mecánica básica (indispensable).
**

**Funciones del puesto**:

- Atención a clientes vía correo electrónico y telefónico acerca de:

- Gestión de trámites vehiculares
- Seguimiento de procesos
- Integración de expedientes
- Gestión de siniestros
- Gestión de traslados logísticos
- Agenda de citas en talleres
- Negociación con talleres
- Seguimiento y conclusión de las reparaciones
- "Solo Atención a Clientes, no ventas, no colocación"
- Manejo básico de Excel, Word, Outlook / Mail

Visitas directamente a las oficinas del cliente

**Horarios de trabajo**:
Lunes a viernes

9:00 am a 6:00 pm (con una hora de comida)

Sábado: 9am a 2pm

Día de descanso fijo en domingo

**Ofrecemos**:
$14,000 brutos mensuales

Prestaciones de ley desde el primer día

Contrato directo por la empresa

Oportunidades de desarrollo

Cotización ante IMSS AL 100%

DESCUENTOS como colaboradores

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Automotriz