Atención Al Cliente

**Objetivo**: Lograr que nuestros productos y servicios se vendan de manera efectiva, estableciendo relaciones sólidas con los clientes y buscando su satisfacción y compromiso.**Mantenimiento activo de clientes**:- Asegurar la oportuna y eficiente atención a los clientes para mantenerlos activos, fomentar su lealtad y permanencia en nuestra plataforma.- Capacitarse en los distintos productos y servicios que ofrece Dalefon.**Aplicar los valores Dalefon**:- Como son: disposición de servir, disposición de aprender y ser innovadores.- Atender a todos los clientes con aptitud de servicio y buenos modales.**Verificación de herramientas de trabajo**:- Verificar que todos los servicios, como teléfono, correo y plataformas estén funcionando correctamente al inicio del día.**Atención al cliente**:- Capturar todas las asistencias de los clientes en las distintas herramientas de trabajo.- Atender todas las quejas, reclamos y sugerencia de todos los clientes, de una manera eficiente.- Brindar información de los productos y servicios ofrece Dalefon.- Dar seguimiento en tiempo y forma a todas las solicitudes realizadas.- Atender a los clientes con un lenguaje positivo y evitar lenguaje complicado y técnico.- Contestar los mensajes sin faltas de ortografía, y con palabras normales.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,000.00 - $8,219.38 al mesBeneficios:- Días por enfermedad- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial