Atención Al Cliente En Grupoquatro | Oferta De Empleo En Ciudad De México, Mexico - Crealiad

'Pack & Storage' es una empresa líder en el sector de almacenamiento y logística, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Valoramos el compromiso, la innovación y el trabajo en equipo, brindando un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Ciudad de México.Requisitos del puestoExperiencia previa en atención a clientes o servicio al cliente.Conocimientos de Excel a nivel intermedio, cruce de datos, rastreo de guías de paqueteria, elaboración de reportes de resultados con Kpi con tabla dinámica.Manejo de reportes de cobranza y cuestiones básicas fiscales para facturación.Conocimiento básico carta porte.Responsabilidades del puestoAtender de manera eficiente y cordial a los clientes, brindando soluciones a sus necesidades.Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y garantizar su satisfacción.Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar reportes de gestión.Colaborar con el equipo administrativo en tareas relacionadas a la atención al cliente.Solución de incidencias oportuna.Prestaciones y beneficios adicionalesSueldo mensual de 13000 a 15000 pesos al mes Brutos.Prestaciones de ley + Bonos + Vales de despensa.Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.Ambiente laboral colaborativo y motivador.Teléfono de la empresa.Vales de despensa.Pago complementario:Bono de productividad.Bono de puntualidad.Tipo de jornada:Turno de 8 horas.Escolaridad:Bachillerato terminado (Deseable).Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Obligatorio).Lugar de trabajo: Empleo presencial.Dirección de trabajo: Casa del Obrero Mundial 273-Loc. B, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03000 Ciudad de México, CDMX.#J-18808-Ljbffr