Atención Al Cliente

**Vacante para la empresa J&W CONSULTORES en Chapalita -Guadalajara, Jalisco**:**Importante empresa de venta y asesoría de programas de software solicita**:ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE**Requisitos**:- Licenciatura en áreas administrativas (trunca, pasante o titulada)- Excelente trabajando en equipo- Cercanía con el cliente- Experiência previa en puestos similaresActividades/**Responsabilidades**:- Trabajar con el gerente de ventas monitoreando el servicio que se ofrece- Realiza las encuestas de satisfacción del cliente- Presentar resultados del análisis de de las encuestas- Aportar a la elaboración de planes de acción para solucionar las incidencias- Actualizar los CRM´s y bases de datosOfrecemos:- $10,000 mensual nominal- $1,300 bono de puntualidad y asistencia- Descanso sábado y domingoZona de trabajo: Col. ChapalitaHorario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Desarrollo de Software / Programación**Habilidades**:- atención al cliente