Atención Al Cliente

**REQUISITOS**Escolaridad: PreparatoriaExperiência: 2 años**Habilidades/Actitudes**Espíritu de servicio, habilidades de comunicación, escucha activa, experiência en atención al cliente y manejo de quejas.**DESCRIPCION**Dar atención y servicio a los clientes, mediante el seguimiento y cumplimiento de los procesos logrando mejorar la satisfacción y experiência de compra del cliente.**DESCRIPCION DE ACTIVIDADES**- Realiza los folios de garantía a los clientes que acuden a la empresa, asegurar que todos los folios que envía el cliente directamente a RASA GDL se ingresen conforme a proceso.- Registro de folios y seguimiento diario al reporte de devoluciones de mercancía.- Recibir a clientes de contado que acuden a la empresa por producto y realizar el proceso para entrega.- Entrega de producto conforme al control de firmas, solicitar actualizaciones de información y reportar cualquier incidencia.**OFRECEMOS**Salario $13,671 mensualesPrestaciones de LeyCaja de AhorroHorario: Lun - Vie 9:00 am - 7:00 Pm Sábados (2 al mes) 9:00am - 2:00 pmA dos cuadras de la estación Ciprés del Macrobus.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $13,671.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Teléfono de la empresaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial