Atención Al Cliente

El puesto de Atención al Cliente es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en Grupo Servicasa, una empresa dedicada a la venta de materiales de construcción y ferretería. El ocupante de este cargo será el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes, brindando un servicio excepcional y solucionando sus necesidades de manera eficiente.

**ACTIVIDADES**
- Atender de una manera cordial al cliente que se presente vía telefónica.
- Cotizar los productos solicitados por el cliente en el menor tiempo posible verificando lista de precios actual.
- Levantar pedidos, recibir pedidos de asesor comercial o clientes por medio de whatsapp, órden de compra, por correo electrónico.
- Revisar existencia de materiales en inventarios de matríz y sucursales antes de realizar pedidos.
- Revisar cuál será la forma de pago de la venta y estar al pendiente del pago en conjunto con los involucrados.
- Crear pedidos en sistema SAP.
- Dar seguimiento al pedido que quedo pendiente por entregar.
- Archivar y administrar expedientes con órdenes de compra de cada cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $2,400.00 a la semana

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- facturacion: 1 año (Deseable)
- SAP: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial