Atención Al Cliente

ATENCIÓN A CLIENTES, FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y CALIDAD, PAGOS Y FACTURACIÓN.

MANEJO DE REDES SOCIALES CON FINES DE MERCADOTECNIA.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
- SATISFACCIÓN AL CLIENTE
- ATENCIÓN A CLIENTES
- EXCEL INTERMEDIO O AVANZADO

COMPETENCIAS REQUERIDAS
- BUENA PRESENTACIÓN
- AUTODIDACTA Y PROACTIVA
- ACTITUD DE SERVICIO
- COMPROMISO CON EL TRABAJO Y LA EMPRESA
- HABILIDADES EN LENGUAJE ORAL Y ESCRITO, TANTO EN FLUIDEZ COMO EN CLARIDAD
- EMPATÍA
- ORGANIZADA Y PUNTUAL
- EXCELENTE MANEJO DE REDES (SEGUIMIENTO DE PROSPECTOS Y REALIZANDO CAMPAÑAS-VENTAS)

FUNCIONES/ ASIGNACIONES A DESEMPEÑAR
- ATENCIÓN A CLIENTES Y PROVEEDORES (PRESENCIAL Y VÍA TELEFÓNICA)
- REALIZACIÓN DE LLAMADAS A CLIENTES PARA CONOCER EL NIVEL DE SATISFACCIÓN POR EL SERVICIO OTORGADO
- RECEPCIÓN DE PAGOS
- MANEJO DE TERMINALES PUNTO DE VENTA

OTROS PRODUCTOS CON OTRO NIVEL DE RELEVANCIA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $5,466.53 - $14,440.56 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial