Atención Al Cliente

**EJECUTIVO (A) DE TELEMARKETING****Propósito del puesto**Atención inmediata a clientes externos e internos**Funciones del puesto**- Prospectar, recuperar y fidelizar clientes.- Seguimiento de cartera de clientes Post-ventas.- Brindar información acerca de la marca ATN.- Solucionar problemas del cliente con respecto a sus pedidos y/o cotizaciones.- Acortar los tiempos de servicio apoyando de forma oportuna en cotizaciones.- Impulsar las ventas mediante Leads por medio de campañas digitales.- Recibir y tramitar pedidos, cotizaciones y reclamaciones.- Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas con el equipo de ventas y demás áreas de la empresa.- Promover la recuperación de cartera de cliente.- Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.- Generar estadísticas sobre las necesidades del cliente.
**Conocimiento de puesto**- Indispensable experiência como telemarketing.- Experiência en Ventas.
**Prestaciones**:- Sueldo libre de impuestos $10,000.00- Comisiones no topadas.- Prestaciones de Ley.- Vales de despensa (bono asistencia y puntualidad)- Fondo de Ahorro.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial