Atención Al Cliente

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Empresa:

Doca Capital


Detalles de la oferta

_**Paynom**_Plataforma Integral de Bienestar Financiero. Modernizando la forma en que él colaborador aborda sus desafíos financieros en la actualidad, ayudándolos a crecer financieramente en el futuro.¡Una solución simple, confiable e inmediata que te da libertad y control de tu vida! Con Paynom, las empresas aumentan su productividad y reducen la rotación de sus colaboradores gracias a que reduce el estrés financiero.**Responsabilidades**:- Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.- Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.- Registrar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con los clientes.- Colaborar con otros departamentos para garantizar la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.Horario de trabajo flexible de medio tiempo. (de 9:00 am - 2:00 pm de L-V)**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos de manera profesional y empática.- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al equipo.- Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una ventaja.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $5,000.00 - $7,000.00 al mesHoras previstas: 25 por semanaHorario:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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