Atención Al Cliente

Atender las solicitudes de venta en seguimiento- Brindar información y resolver dudas de nuestros productos a través de todos los canales de comunicación entre empresas- Atender las solicitudes de cotización e información de posibles clientes por medio de:Whatsapp, Chat Online, Facebook, Linkedin, Twitter, Llamadas, Correos y cualquier medio de comunicación con el grupo.- Atender y dar seguimiento a las quejas/comentarios/sugerencias de los clientes.- Realizar reporte diario de las solicitudes entrantes, así como reporte mensual.- Resultados de encuestas de servicio y dinámicas.Apoyo a mercadotecnia en actividades variadas que se requieranExperiência en servicio al cliente en call centerBuena comunicación, manejo de crisis, trabajo bajo presiónFacilidad de palabra y gusto por las ventasTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)