**ESTAFETA MEXICANA**
SANTA CATARINA
**Horario**:
**Lunes -Viernes**
9:00 am a 6:00 pm
**Sábados**
10:00 am a 1:00 pm
**Oferta**:
- Sueldo Bruto Mensual $8600
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa 10% sobre el sueldo base mensual.
- Bono de productividad 25 % sobre el sueldo base mensual.
- Caja de ahorro.
- Fondo de ahorro al año de ingresar.
- Seguro de vida.
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada.
- 1 año en ATC y temas operativos de preferencia alguien que ya trabajo como IN HOUSE en otra empresa.
- Hombre o Mujer
- Manejo de Excel Intermedio.
- Sin problema de traslado.
**Funciones**:
1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en "SCI" (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete
2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en "SCI" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Salario: $8,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- Cuanto tiempo tienes de experiência en atención al cliente?
- ¿Cual es tu nível de Excel?
Lugar de trabajo: Empleo presencial