Atención Al Cliente

Empresa de rastreo satelital solicita operadores de atencion al cliente.- Atención a clientes- Facilidad de palabra- Ser proactivo- Buena actitud- Responsabilidad- Trabajo bajo presiónACTIVIDADES:- Atención a clientes por medio de conmutador, celular, vía WhatsApp- Reportar activaciones por medio de botón de pánico o desconexiones de batería- Ejecutar protocolos de seguridad establecidos por los clientes en caso que se presente una situación de riesgo- Realizar reportes autoridades, ajustador, apoyo médico en caso de reportarnos un siniestro- Llevar un registro en Excel en escoltas virtuales- Dar seguimiento a pendientes de turno anterior los cuales se llevan mediante un control diario- Realizar pruebas generales con instaladores (funcionalidad del equipo GPS)- Llevar un control diario de unidades en taller- Comunicación con diversas áreas para seguimientos- Entrega y notificación de pendientes relevantes al supervisor en turno- Realizar bloqueos masivos para clientes flotilleros**Requisitos**:- Bachillerato- Manejo de office- Flexibilidad para turnos rotativosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,500.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 12 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)