Atención Al Cliente

El servicio de atención al cliente es el soporte que una empresa ofrece a sus clientes, ya sea antes, durante o después de la compra.
El objetivo es que los clientes tengan una buena experiência con la empresa.
Las funciones de un representante de atención al cliente pueden incluir:- Solucionar problemas técnicos, como problemas para ingresar a un sitio, recuperar una contraseña, o realizar un pago- Resolver quejas y reclamos- Procesar pedidos y transacciones- Gestionar devoluciones y cambios- Realizar cambios en las cuentas de los clientes- Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa- Reunir y analizar los comentarios de los clientes- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a otros departamentosNuestra ubicación es: Cerrada 8 ext.L10 B4, Col. Parque DEIT, CP.
86280 Villahermosa, TabascoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $7,500.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial