Atención Al Cliente

**Requisitos**:- Edad: 23 años en adelante- Preparatoria terminada- Disponibilidad de incorporarse inmediatamente- Experiência previa en el puesto minimo de 1 año- Vivir en la zona de Tijuana (Blvd. El refugio, col. el florido 2da sección)**Ofrecemos**:- Sueldo fijo- Prestaciones de ley- Contratación directa por la empresa- Premio de puntualidad- Vales de despensa- Reparto de utilidades- Capacitación por parte de la empresa- Uniformes- Caja de ahorro- Horario: Lunes a Viernes (8:00 am a 6:00 pm), con una hora de comida- Sábado (8:00 am a 1:00 pm), Domingo día de descanso**Actividades**:- Atender llamadas telefónicas de clientes proporcionando información y/o atención de quejas sobre la mercancía.- Dar seguimiento y continuidad a las solicitudes de los clientes (internos-externos) realizando las investigaciones- Elaborar reporte de las solicitudes atendidas diariamente con la finalidad de generar indicadores y control de actividades.- Dar atención personalizada a las necesidades, seguimientos, quejas y sugerencias de los clientes para proporcionar mejor servicio.- Dar seguimiento con los clientes para asegurar que los envíos lleguen en tiempo y forma.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitos- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de puntualidadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)