Atención Al Cliente

**Descripciòn****FYC** empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos.**Funciones** Dar atención a los clientes en todos sus requerimientos relacionados con: pedidos, solicitud de muestra, problemas o dudas técnicas Generar cotizaciones y pedidos Gestión y programación de los envíos de pedidos de clientes. Facturación Reporte diario de cotizaciones cerradas, ventas, pedidos, llamadas Llamadas de seguimiento a cartera de clientes, proyectos y pedidos en curso**Requisitos** Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas) Disponibilidad de horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm Licenciatura terminada Experiência de 2-3 años en atenciòn a clientes Tècnicas en negociaciòn Facilidad de palabra Excelente redacciòn y ortografìa Empresa ubicada cerca de la Colonia Progreso, Monterrey.**Beneficios** Sueldo base mensual Prestaciones de ley Sueldo registro 100 % imss Nomina banregio Horario de 8:00 am a 18:00 pm de L-V Capacitación constante Crecimiento laboral Buen ambiente laboralTipo de puesto: Tiempo completoHorario: Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación: ¿Cuál es tu expectativa económica?Experiência: Atención al cliente: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial