Atención Al Cliente

**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Si eres recién egresado en mercadotecnia, administración de empresas, comunicación o afín y tienes 1 año de experiência en atención al cliente y quieres empezar tu carrera profesional, está vacante es para ti.**

Estamos buscando un colaborador para** atención al cliente** en un despacho contable**.**

**Ofrecemos**:

- $12,000 mensuales
- Prestaciones de ley

**Requisitos**:

- 1 año de experiência en un puesto se servicio al cliente o call center
- Manejo de paquetería office Software de Gestión de Relaciones con el cliente (CRM)

**Actividades**:

- Manejar consultas, resolver quejas y proporcionar información sobre los productos y servicios
- Interacción con clientes
- Atención por teléfono, correo electrónico y chat en vivo
- Manejo de CRM
- Mantener registros de clientes
- Proporcionar comentarios a la gerencia sobre problemas recurrentes de los clientes
- Proporcionar información detallada de los servicios y productos
- Procesar cotizaciones, realización de pedidos, y seguimiento

**Zona a laborar**:

- Lomas de Chapultepec. Monte Urales

**Horario**:

- Lunes a viernes de 9 am a 6 pm. Y posibilidad de esquema mixto ocasionalmente

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Contabilidad