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**Responsabilidades**:
- Ser el primer punto de contacto para consultas, cotizaciones, pedidos y reclamaciones de los clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna y profesional a todas las consultas y problemas.
- Procesar pedidos de clientes de manera precisa y eficiente, garantizando la disponibilidad de productos y cumpliendo con los plazos de entrega.
- Proporcionar asesoramiento técnico sobre nuestros productos especializados, ayudando a los clientes a encontrar la solución perfecta para sus necesidades.
- Construir relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y anticipando sus futuros requerimientos.
- Realizar un seguimiento adecuado de todas las interacciones con los clientes utilizando nuestro sistema.
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño de ventas, satisfacción del cliente y tendencias del mercado.
**Requisitos**:
- Experiência previa en ventas, atención al cliente o funciones relacionadas, preferiblemente en la industria.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas deseable CompaQ, para facturación.
**Ofrecemos**:
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Paquete de beneficios competitivo.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial