Atencion Al Cliente- Experiencia Call Center

EMPRESA MUEBLERA INTERNACIONAL SOLICITA: EJECUTIVA EN SERVICIO AL CLIENTE- EXPERIENCIA EN CALL CENTERREQUISITOS: Lic. en marketing, comunicación o a finEdad:25 a 35 añosSexo. IndistintoExperiência en call center indispensableOFRECEMOS: Sueldo $10,000 libres a 12,000 libresPago semanalPrestaciones superioresFondo de ahorroTrabajo de lunes a viernesContratación directa por parte de la empresaBuen ambiente laboralACTIVIDADES: 1- Atención a clientes y seguimiento de prospectos a través de un CRM y otros canales.2-Agenda y coordinación de citas para +34 tiendas.3-Canalización, acompañamiento y evaluación durante procesos antes, durante y post venta.4-Realización de reportes detallados.5-Manejó de chat abierto al público, implementación de automatizaciones y mejoras constantes.6-Implementación y monitoreo de protocolos de servicio al cliente final.7-Capacitación a project managers sobre uso de CRM=UBICACION: AV GUADALUPE Y PERIFERICO