Atencion Al Cliente Exportacion (Csr)

CSR Exportacion **Responsabilidades**:- Generar clientes potenciales de ventas y proporcionar tarifas en base mercado- Mantener constante comunicacion con los clientes y crear nuevas relaciones de ventas- Conocimiento en la operación puerta a puerta de Mexico a Estados Unidos para subir a los operadores B1 usando nuestra base de datos de clientes.- Mantener registro de las unidades y operadores, procesar las cuentas de los clientes, y archivar documentos de los viajes.- Programar citas de entrega y transmitir toda la información relevante a los clientes y operadores.- Despachar las unidades de forma rapida en base las las horas de servicio y reglamentos "ELD"- Ingresar los datos del cliente, el sitio, y el trabajo en el software de despacho "Allways Track".- Controlar gastos de gasolina y vigilar las unidades mediante GPS "SAMSARA".Habilidades:- Poder hablar y escribir correos con los clientes en USA con un mínimo de 40% de ingles.- Excelente habilidades administrativas y organizativas para realizar un seguimiento de los horarios, rutas, y operadores.- Conocimiento de computadoras para la programación de viajes y otras tareas de CSR/Despacho.- Capacidad para realizar múltiples tareas con eventos diferentes, y a veces conflictivos, que ocurren al mismo tiempo.- Capacidad para trabajar bajo estrés y mantener la calma y calmar a otras personas durante circunstancias que cambian rápidamente.- Capacidad para transmitir información en un entorno de ritmo rápido.Requerimientos:- Educación mínima- 3 años de experiênciaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayoresTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadAbility to commute/relocate:- 88287, Nuevo Laredo, Tamps.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)**Language**:- English (required)- Health insurance