Atizapán de ZaragozaAtención al cliente Pepsi (Área de validación)*** ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA ***CONTRATACIÓN INMEDIATAGEPP, empresa líder en la industria de bebidas, está buscando a un profesional destacado en el área de Atención al Cliente Pepsi para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!Responsabilidades:Brindar atención al cliente de manera cortés, amigable y eficiente.Gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía.Realizar un seguimiento adecuado de los pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega.Coordinar con los diferentes departamentos para solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.Mantener actualizada la base de datos de clientes y asegurarse de que la información sea precisa y completa.Requisitos:Mínimo de 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en la industria de bebidas.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.Orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las necesidades de los clientes.Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.Conocimiento básico de paquetes de software de atención al cliente y CRM.EXPERIENCIA EN ATC CALL CENTER.Ofrecemos:Sueldo base $8,200 MENSUAL Y pagos quincenales.Prestaciones de ley.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás interesado en unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente Pepsi, ¡envíanos tu CV actualizado hoy mismo!#J-18808-Ljbffr