Atención Al Cliente-Ventas Directas

Descripción

Somos una empresa mexicana con más de 40 años de experiência en la transformación del metal para diferentes industrias.

¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA!

Buscamos Persona para Atención a clientes con experienciy gusto por el trato con clientes.

**Requisitos**:
Escolaridad: (Pasante) de la Licenciatura en administración de empresas, negocios internacionales o afin

Experiência: Minima de 2 años en el área comercial.

Conocimientos:
Excel intermedio

Manejo de ERP

Control de agenda virtual

Actividades:

- Fidelización de clientes.
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.

*Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.

*Promover la recuperación de cartera de crédito.

*Canalizar necesidades de llamadas entrantes, asignarlo al mercado y geografía correspondiente.

*Detectar aspectos de mejora

*Asegurar la ejecución Administrativa oportuna de procesos.

*Asesorar de manera real y Objetiva a los clientes y sus necesidades.

*Mantener un continuo contacto con los clientes.

*Confirmación de pedidos en programación y notificar al cliente la llegada del material y resolver cualquier inquietud que tenga.

*Ser la VOZ DEL CLIENTE para efectos de mejora en la Ruta, Mercado, o entrega de cada transacción que se ejecute desde el centro de distribución.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sabados en rol de 9:00 am a 1:00 pm.

Prestaciones de ley y superiores a las de ley.

Zona de trabajo, detrás de la gran plaza.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: Empleo presencial