Atención Al Cliente Vía Telefónica Y Redes

Konecta México está en búsqueda de talento como tú para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente.
Si tienes habilidades en atención al cliente, eres proactivo/a, tienes capacidad de resolver problemas y buscas una oportunidad de crecimiento, ¡esta oferta es para ti!
Zona Laboral: a 10 minutos del metro Chilpancingo, Cerca del Metrobús Sonora, Col. Roma Norte

Horario:
Lunes a Domingo (Descanso Rolado entre semana)

12:00pm a 8:00pm

1:00pm a 9:00pm

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos y vespertinos.
- Conocimiento básico de herramientas y sistemas de atención al cliente.
**Responsabilidades**:

- Brindar una excelente atención al cliente, garantizando su satisfacción en cada interacción.
- Resolver consultas, quejas y reclamos de manera eficiente y efectiva.
- Gestionar y registrar las conversaciones y casos de los clientes en nuestros sistemas.
- Ofrecer soluciones y alternativas para la resolución de problemas de los clientes.
Ofrecemos:

- Contratación inmediata
- Salario Base
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
¿Estás listo/a para formar parte de Konecta México?
¡Esperamos recibir tu solicitud y empezar a trabajar juntos para brindar experiências excepcionales a nuestros clientes!