Atención Al Cliente Y Venta Cruzada

En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en resultados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

**¿Qué buscamos?**
- Bachillerato concluido
- Manejo de CRM y Excel básico
- Experiência en ventas telefonicas, atención al cliente, venta cruzada o retenciones (call center)
- Buena redacción y ortografía
- Personalidad proactiva y con tolerancia a la frustración
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial al sur de la CDMX

**Actividades**:

- Recibir leads (correo, chats, llamadas) de personas interesadas en el servicio; proporcionar información necesaria, resolver dudas, etc.; con el fin de incentivar a contratar nuestros servicios
- Tratamiento de objeciones, cierre de la venta.
- Seguimiento puntual
- Gestionar y canalizar la información y datos de los pacientes, con toda la información precisa y puesta al día, para poder segmentarla lo más ampliamente posible garantizando un expediente completo y actualizado.

**Oferta Laboral**:

- Salario $8,000 netos base + comisiones
- Lunes a sábado (turno matutino 8am a 3pm // Turno Vespertino 3pm a 10pm)
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa mensuales ($1,000)

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno vespertino

Prestaciones:

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué experiência tienes en call center?

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial