Atencion Al Operador

Línea de Transporte solicita Auxiliar para el Seguimiento a OperadoresEscolaridad: Lic. en Psicología o equivalenteConocimientos de preferencia en: Psicología SocialActividades: Implementaciòn de planes de retención a operadores, atender al operador en aclaraciones y sugerencias, control de la asistencia, impartir platica a operadores de nuevo ingreso, se deberá buscar la retención del personal, aclaraciones con viajes realizados, seguimiento a faltas y descansos, desarrollar métricas para la mejora continua, se deberá tener empatìa con el operador, atender las necesidades del operador gestionando con las distintas áreas.Nota: Importante haber trabajado en la retención y necesidades del personal para poder implementar métricas mediante el análisis de la rotación y proponer medidas que sean dirigidas a la estabilidad laboral.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $14,000.00 - $16,500.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial