Atencion De Garantias De Refrigeracion

Puesto de Garantías - Call Center**Descripción del puesto**: Responsable de recibir, registrar y dar seguimiento a los folios y reportes de garantías de tiendas de conveniencia a través del sistema del call center.
Gestiona las solicitudes de los clientes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a las incidencias reportadas.
**Requisitos**:1 año de experiência en un puesto similar en un call center o en atención al cliente.Conocimientos en gestión de garantías y manejo de refacciones.Manejo de MS Office.
**Deseable**: conocimientos en refrigeración y electricidad.Disponibilidad 24/7 para atender emergencias y garantizar un servicio continuo.
**Competencias**:Excelente servicio al cliente.Orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas.Trabajo en equipo.