Atención Técnica Al Cliente - Genómica

¡Únete a nuestro equipo como **Atención Técnica al Cliente (Genómica)"**- ¿Qué debo de tener?_**Educación: Genómica, **Veterinaria, Zootecnia, Producción Animal, Negocios Agropecuarios**Experiência mínima**: 1-2 años en puesto similar**Idioma**: Ingles _Intermedio_- ¿Qué conocimientos debo de tener?_- Bases generales de genética, genómica y mejoramiento genético, ADN y marcadores genéticos SNPs y STRs.- Manejo de información genómica.- Herramientas para análisis de genotipos.- Experiência en atención a clientes (indispensable).- ¿Qué actividades voy a realizar?_- Responsable del análisis de datos/resultados, generación de reportes y entrega de resultados al cliente.- Responsable coordinar el ingreso a proceso de solicitudes de servicio de los clientes.- Asesoría remota a los clientes de los productos, toma y envío de muestras, llenado de ordenes de servicio y levantamiento de quejas o solicitudes de servicio técnico.- Apoyar en alta de clientes, lista de productos disponibles y listas de precios.- Recibir solitudes de prospectos obtenidos y perfilar los prospectos/clientes para su transferencia al equipo de ventas.- ¿Qué habilidades debo de tener?_- Administración de bases de datos- Manejo de software para análisis de marcadores de ADN.- Enfoque en el servicio al cliente.- Manejo _avanzado_ de Excel- ¿Qué ofrecemos?_- Sueldo base- Prestaciones Superiores de Ley- Excelente ambiente de trabajo- Crecimiento continuoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horas