Atencion Telefonica

¡Únete a **Grupo** **Tracsa**!**

Empresa líder en la venta y renta de **maquinaria pesada**; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.

Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:
**ATENCION TELEFONICA**

**Requisitos**:

- Educación superior (carrera indistinta)
- Experiência previa en roles similares

**Actividades**:

- Atender todas las llamadas, chats y correos que ingresen a los teléfonos de atención del Grupo Tracsa.
- Atender las necesidades del cliente durante la llamada y canalizarlas al área correspondiente.
- Documentar en Salesforce (CRM) y Drive las oportunidades recibidas a los teléfonos de atención, correos y chats para su atención y seguimiento.
- Apoyar en las asesorías de clientes para darse de alta en la plataforma donde pueden descargar sus facturas electrónicas.
- Participar en capacitaciones asignadas por la empresa.

**Tenemos para ti las Mejores Prestaciones**:

- Sueldo competitivo contra el mercado.
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- 30 días de aguinaldo
- 100% prima vacacional
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades
- Apoyo escolar
- Apoyo para gastos funerarios
- Contratación directa
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.

Departamento: MERCADOTECNIA

Nuestro propósito: "Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza" y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales