Atención Telefónica

Empresa dedicada a la venta y renta de maquinaria pesada solicita**TELEFONISTA (NO ES CALLCENTER)**- Escolaridad: Bachillerato concluido.- **Requisitos**:_- Experiência en puesto similar- Manejo de paquetería office.- **Actividades**:_- Atender todas las llamadas, chats y correos que ingresen a los teléfonos de atención del Grupo Tracsa.- Atender las necesidades del cliente durante la llamada y canalizarlas al área correspondiente. Documentar en- Salesforce (CRM) y Drive las oportunidades recibidas a los teléfonos de atención, correos y chats para su atención y seguimiento.- Apoyar en las asesorías de clientes para darse de alta en la plataforma donde pueden descargar sus facturas electrónicas.- **Ofrecemos**:_- Prestaciones **superiores **de ley- 13% vales de despensa- 13% fondo de ahorro- 30 días de aguinaldo- 12 días de vacaciones en 1er año- 100% prima vacacional- Seguro de vida- IMSS, INFONAVIT, FONACOT- Seguro de gastos médicos mayores- Apoyo económico escolar- Horario Hibrido- Bono por cumplimiento de métricasTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial