Atención Telefónica

Empresa dedicada a la venta y renta de maquinaria pesada solicita

**TELEFONISTA (NO ES CALLCENTER)**
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- **Requisitos**:_
- Experiência en puesto similar
- Manejo de paquetería office.
- **Actividades**:_
- Atender todas las llamadas, chats y correos que ingresen a los teléfonos de atención del Grupo Tracsa.
- Atender las necesidades del cliente durante la llamada y canalizarlas al área correspondiente. Documentar en
- Salesforce (CRM) y Drive las oportunidades recibidas a los teléfonos de atención, correos y chats para su atención y seguimiento.
- Apoyar en las asesorías de clientes para darse de alta en la plataforma donde pueden descargar sus facturas electrónicas.
- **Ofrecemos**:_
- Prestaciones **superiores **de ley
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- 30 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones en 1er año
- 100% prima vacacional
- Seguro de vida
- IMSS, INFONAVIT, FONACOT
- Seguro de gastos médicos mayores
- Apoyo económico escolar
- Horario Hibrido
- Bono por cumplimiento de métricas


Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial