**ATENCIÓN TELEFÓNICA****¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO!**Sueldo mensual de **$10,000.00 -$11,000.00** al mes**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura (indispensable).- Experiência en Atención telefónica y soporte técnico. (NO Call Center)- Disponibilidad para rolar turnos matutinos y nocturnos (7:00 am a 7:00 pm y 7:00 pm a 7:00 am).- Excel Básico (Filtros, copia y pegado de información)- Manejo de RP- **INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS****Ofrecemos**:- Prestaciones de ley desde primer día **(15 días de aguinaldo, seguro, 12 días de vacaciones, prima vacacional)**- Sueldo neto de **$10,000.00** pesos + **$1,000.00** pesos bono mensual- Dos días de descanso continuos- Turnos rolados matutino de 7:00 am a 7:00pm y nocturno de 7:00 pm a 7:00 am- Capacitación **pagada al 100%**- Día de descanso de cumpleaños y de aniversario con goce de sueldo.**Funciones**:- Manejo de sistema de rastreo GPS- Atender incidencias de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).- Registro y seguimiento de tickets.- Actualización de la base de datos del parque vehicular.- En caso de robo de la unidad, levantar el operativo con autoridades para la recuperación de la misma.- Hacer el diagnóstico sobre fallas de localización.- Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.- Realizar el barrido diario de las unidades que no reportan.- Hacer pruebas de los equipos GPS instalados en las unidades de los clientes.Si cumples con los requisitos**¡Postúlate y envía tu CV por este medio!**O al número **5512251670**en breve te contactaremos para agendar cita.**Zona de trabajo**: Av. Ejército Nacional Mexicano 505, Chapultepec Morales, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de permanencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Diurno- Nocturno- Rotativo- Turno de 12 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
