En Ferreta MKT nos especializamos en el ámbito creativo y audiovisual.
Proporcionamos servicios integrales a empresas de diversos giros que requieran soluciones en marketing digital, diseño gráfico, y producción audiovisual.
**¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo innovador que transforma ideas en realidad!
**Trabajo presencial en Mexicali, BC.
Mx.
- **Objetivo del puesto**:_
Se encargara de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa.
Además, se encargara de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, al igual que asistir a juntas con clientes.
- **Actividades a realizar**:_
- Gestionar relaciones y mantener comunicación fluida con los clientes
- Detectar aspectos de mejora continua de procesos que ayuden acortar los tiempos de servicio
- Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción de los clientes
- Resolver problemas rápidamente y asegurar soluciones efectivas
- Implementar programas de fidelización y gestionar renovaciones de contratos que impulsen las ventas
- Colaborar en campañas de marketing digital, asesorando sobre contenido y estrategias en redes sociales
- Proporcionar recomendaciones sobre cómo mejorar la visibilidad, engagement y efectividad de las campañas.
- Asesorar a los clientes sobre tipos de contenido adecuados (educativo, entretenido, inspiracional) y cómo mejorar su visibilidad y engagement
- **Requisitos**:_
- Conocimiento en marketing digital y estrategias en redes sociales
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Enfoque proactivo y orientado a resultados
- Tener conocimiento de fotografía y vídeo
- Experiência en atención al cliente.
- **Beneficios**:_
- Lunes a Viernes 8:00AM - 4:00PM (Sábados sujetos a agenda)
- Flexibilidad de horario + Home Office 1 vez a la semana
- Teléfono y Equipo de la empresa
- Disposición del Automóvil de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,250.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial