Atención Y Servicio Al Cliente (Vía Telefónica)

**Acerca de la empresa**

**PERSIANAS ° CORTINAS ° TOLDERÍA FINA**
**¡ESTÁ CONTRATANDO!**
Empresa con una sólida trayectoria en la fabricación y venta de persianas, cortinas y toldería fina, está buscando a un profesional de **Atención y servicio al cliente **vía telefónica, para unirse a nuestro equipo.
Zona de trabajo: _**Leteral Periférico Ecológico 1414, Col. Ex Hacienda Chapulco**_.

**Requisitos del puesto**
- Educación mínima requerida: Licenciatura administrativa.
- Edad: 25 a 35 años de edad.
- Excelente presentación y actitud de servicio al cliente.
- Habilidad de comunicación y manejo de equipos de oficina.
- Capacidad de retención de información y análisis.
- Experiência previa en servicio a clientes PREMIUM.
- Capacidad de organización y trabajo en equipo.
- Seguimiento y manejo de conflictos.
- Proactivo, responsable, puntual y comprometido.

**Responsabilidades del puesto**
- Brindar atención y servicio al cliente de manera profesional y amigable.
- Gestionar y resolver consultas, quejas y reclamos de los clientes de manera oportuna.
- Realizar seguimiento de los pedidos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener una comunicación efectiva con departamentos en general cuya finalidad es resolver problemas o consultas de los clientes.
- Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa a los clientes en general.
- Mantener registros actualizados de todas las interacciones con los clientes.

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual **$8,900** brutos
- Desde **$2,000 **de comisiones dependiendo de la atención al número de clientes
- Contratación por tiempo indeterminado.
- Horario de L - V:
**L**: 08:30AM a 19:30HRS
**M-V**:08:30HRS a 19:00HRS
- Modalidad de trabajo presencial.
- Prestaciones de Ley (desde el día 1).
- Vales de despensa mensuales.
- Servicio medico particular adicional al SS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,900.00 - $10,900.00 al mes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial