Auditor De Calidad De Llamadas

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**ACTIVIDADES A REALIZAR**:- Auditar llamadas a colaboradores.- Brindar retroalimentación.- Aplicación de sanciones en casos que ameriten.- Seguimiento para la mejora de los colaboradores.- Llenado de bitácoras, bases de datos.**OFRECEMOS**:- Sueldo base $14,000.00 mensuales. Pagados de manera catorcenal (un sábado sí, un sábado no)- Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, COTIZANDO AL 100%.- Horario de Oficina (Lunes a Vierne*) con Disponibilidad Sábados 9-12- Beneficios adicionales (Descuentos en establecimientos del edificio)- Convenios con Universidades.- Vacaciones superiores (16 días)**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad en llamadas- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas- Retroalimentaciones- Seguimiento a procesos- Habilidad para hablar en públicoUBICACIÓN:Col. Obispado, Monterrey, N. L.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Recursos humanos**Industria**:Reclutamiento y Selección de Personal**Habilidades**:- Experiência en call center- Reclutamiento y seleccion- Auditor de llamadas