Auditor De Servicio Del Cliente

¡Gracias por tu interés en la empresa Grupo Impulsora!Somos una comercializadora agrícola con 40 años en el mercado que tiene presencia en todo el estado de Sinaloa. Agradecemos tu interés en esta vacante, somos una empresa humana y comprometida con sus colaboradores; buscando que se desarrollen en un ambiente de trabajo cálido y amable.Contamos con una propuesta de valor interesante y excelentes proyectos enfocados en temas de innovación y desarrollo.¡Impulsora, tu socio en el campo!**Funciones**:- Contacto con clientes para conocer su experiência (levantamiento de encuestas, llamadas y seguimiento post venta)- Auditoria de servicio (Revisar que se este llevando a cabo el proceso de servicio a clientes)**Habilidades**:- Facilidad de palabra- Comunicación asertiva- Organización- Trabajo en equipo**Requisitos**:- Lic. concluida (Comunicación, psicología, industrial, marketing, o afín)- Experiência deseable en puestos como call center, atención al cliente, o afín.- Indispensable buena comunicación y gusto por el servicio.- Disponibilidad para viajar**Ofrecemos**:- Horario de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm (con dos horas para comer)- Sueldo base mensual - Pago quincenal- Prestaciones de ley (Seguro social, infonavit, aguinaldo, vacaciones)- Prestaciones superiores (30 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones)- Seguro de gastos médicos mayores- Bono anual- Herramientas de trabajo y uniformes- Oportunidad de crecimiento y desarrolloTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $10,000.00 al mesPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Horario flexible- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Deseable)