Auditor Nocturno

Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos, inventario, pronósticos de habitaciones.
- Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada una de ellas.
- Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y saber en que condiciones sale el huésped.
- Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación
- Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación
- Mantener la seguridad y tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su estancia.
- Solución y apoyo en los conflictos de huéspedes a fin de extender a los mismos a un ambiente de seguridad.
- Ser facilitador del trabajo en equipo a fin de optimizar el desempeño y motivación del personal a su cargo
- Coordinar el trabajo de recepción y auditoría nocturna a fin de generar información veraz y oportuna
- Seguimiento a las solicitudes a fin de satisfacer las necesidades de huéspedes
- Abastecer equipo y material de trabajo en forma continua a fin de evitar demoras y demérito de la calidad en el servicio
- Cumplir con el objetivo de lograr la satisfacción de los miembros del programa
- Mantener los objetivos del programa de calidad a fin de mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes de acuerdo a los lineamientos
- Elaborar la Auditoria Nocturna.
- Verificar y coordinar las actividades del personal durante el tercer turno de las difererentes áreas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Nocturno