Auditor Nocturno

_**MISIÓN**_Se asegura que la operación del hotel durante el turno nocturno sea llevada a cabo de manera óptima y segura.- **FUNCIONES PRINCIPALES**_Representa a la Gerencia General durante su turno de trabajo. Planea, coordina y supervisa las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio.- **PERFIL DEL PUESTO**_*Dominio del idioma ingles*Conocimientos especificos recepción y auditoria nocturna.*Experiência requerida en recepcion del hotel.*Licenciatura o Bachillerato técnico en turismo concluido o carrera afín.*Habilidades requeridas poseer conocimientos generales de todos los Departamentos de División Cuartos y caja. Cuenta con amplio criterio para la solución de quejas de los huéspedes- **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**_- Revisa la bitácora de pendientes, ejecutando y reportando al Jefe de Recepción las acciones relevantes que se presenten durante el turno y tomando acción de las actividades reflejadas en la misma.- Realiza el proceso de check in y check out asegurándose de realizarlo en base a procedimiento.- Atiende y soluciona las quejas y requerimientos de los huéspedes hasta cubrir por completo las necesidades de estos.- Verifica la disponibilidad de habitaciones del hotel y apoya en la asignación de grupos por llegar al día siguiente.- Administra en caso de sobreventa de acuerdo al Manual de Políticas y al de Procedimientos de Operación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,500.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial