Auditor Nocturno

_**MISIÓN**_

Se asegura que la operación del hotel durante el turno nocturno sea llevada a cabo de manera óptima y segura.
- **FUNCIONES PRINCIPALES**_

Representa a la Gerencia General durante su turno de trabajo.
Planea, coordina y supervisa las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio.
- **PERFIL DEL PUESTO**_

*Dominio del idioma ingles

*Conocimientos especificos recepción y auditoria nocturna.
*Experiência requerida en recepcion del hotel.
*Licenciatura o Bachillerato técnico en turismo concluido o carrera afín.
*Habilidades requeridas poseer conocimientos generales de todos los Departamentos de División Cuartos y caja.
Cuenta con amplio criterio para la solución de quejas de los huéspedes
- **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**_
- Revisa la bitácora de pendientes, ejecutando y reportando al Jefe de Recepción las acciones relevantes que se presenten durante el turno y tomando acción de las actividades reflejadas en la misma.
- Realiza el proceso de check in y check out asegurándose de realizarlo en base a procedimiento.
- Atiende y soluciona las quejas y requerimientos de los huéspedes hasta cubrir por completo las necesidades de estos.
- Verifica la disponibilidad de habitaciones del hotel y apoya en la asignación de grupos por llegar al día siguiente.
- Administra en caso de sobreventa de acuerdo al Manual de Políticas y al de Procedimientos de Operación.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial