Aux Admon

**Objetivo de puesto**:Brindar atención oportuna a los clientes a través de plataformas digitales asegurando el correcto seguimiento a las ventas generadas por este medio.**Actividades**:- Atención a clientes vía telefónica, correo y redes sociales- Cotizar y preparar pedidos para ser enviados a toda la República Mexicana- Generar facturas y Guías para envío- Llevar control de pedidos enviados con seguimiento al cliente- Gestionar llamadas entrantes y consultas del cliente- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción- Proporcionar información precisa, válida y completa sobre los productos- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución- Registrar el seguimiento a las órdenes de compra generadas a través de portal web y redes sociales además de hacer seguimiento a las facturas entregadas y pagos recibidos.**Perfil del puesto**:- Pasante o recién egresado de Mercadotecnia, administración, o carrera a fin.- Experiência atención a clientes mínima 6 meses.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,500.00 a la semanaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)