**Descripción de puesto****Nombre del puesto**:Monitorista de CCTV**Localidad**:PAC Guadalajara, Mexico**Unidad de negocio**:North America**Función principal**Monitoreo de los equipos de Seguridad de la compañía, CCTV, Control de acceso, Monitoreo de embarques de exportación y Elaboración de credenciales de acceso.
**Jefe inmediato**:Coordinador de Control de Accesos y Servicios Generales.
**Áreas clave**Funciones generales**Negocio**:- Monitoreo de Equipos de Seguridad Electrónica.- Realiza detecciones de incidentes de Seguridad, reporta de manera oportuna a líneas de comunicación.- Brinda apoyo a equipos de trabajo en planta en la atención de emergencias.- Mantiene comunicación efectiva con los equipos de trabajo en los sitios y con los diferentes clientes internos.- Mantiene confidencialidad de la información desarrollada en el área.- Registra información en bitácoras correspondientes.- Realiza informes de incidentes.
**Agilidad e innovación**:- Mira las escenas desde un punto de vista diferente, detecta, reporta y anticipa situaciones de riesgo.- Se adapta rápidamente a los cambios.
**Relaciones con el personal**:- Atención a solicitudes de clientes internos.- Atención a situaciones de riesgo con el personal, las instalaciones y los productos.
**Conocimientos, habilidades y requerimientos**:- Preparatoria concluida- Idioma inglés mínimo 60%.- Más de 2 años de experiência en área de Monitoreo de CCTV.- Comprobable manejo de paquetería Office.- Habilidades de organización y seguimiento.- Experiência en análisis y solución de problemas.- Habilidad para priorizar actividades basado en el sentido de urgencia.- Excelente atención al cliente.- Capacidad para aprobar capacitaciones internas relativas al puesto- Ejecuta procedimientos de control interno con eficiencia.- Mantiene comunicación efectiva con todos los níveles de la organización y es eficiente trabajando en equipo.
**Comportamiento,****atributos personales,****(Motivaciones y competencias)**:- Capacidad para realizar múltiples tareas y disposición al aprendizaje.- Capacidad para adaptarse rápidamente al cambio.- Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados.- Disponibilidad de rolar turnos.
**Relocation Available**:No