**Descripción de puesto****Nombre del puesto**:Monitorista de CCTV**Localidad**:PAC Guadalajara, Mexico**Unidad de negocio**:North America**Función principal**Monitoreo de los equipos de Seguridad de la compañía, CCTV, Control de acceso, Monitoreo de embarques de exportación y Elaboración de credenciales de acceso.**Jefe inmediato**:Coordinador de Control de Accesos y Servicios Generales.**Áreas clave**Funciones generales**Negocio**: Monitoreo de Equipos de Seguridad Electrónica. Realiza detecciones de incidentes de Seguridad, reporta de manera oportuna a líneas de comunicación. Brinda apoyo a equipos de trabajo en planta en la atención de emergencias. Mantiene comunicación efectiva con los equipos de trabajo en los sitios y con los diferentes clientes internos. Mantiene confidencialidad de la información desarrollada en el área. Registra información en bitácoras correspondientes. Realiza informes de incidentes.**Agilidad e innovación**: Mira las escenas desde un punto de vista diferente, detecta, reporta y anticipa situaciones de riesgo. Se adapta rápidamente a los cambios.**Relaciones con el personal**: Atención a solicitudes de clientes internos. Atención a situaciones de riesgo con el personal, las instalaciones y los productos.**Conocimientos, habilidades y requerimientos**: Preparatoria concluida Idioma inglés mínimo 60%. Más de 2 años de experiência en área de Monitoreo de CCTV. Comprobable manejo de paquetería Office. Habilidades de organización y seguimiento. Experiência en análisis y solución de problemas. Habilidad para priorizar actividades basado en el sentido de urgencia. Excelente atención al cliente. Capacidad para aprobar capacitaciones internas relativas al puesto Ejecuta procedimientos de control interno con eficiencia. Mantiene comunicación efectiva con todos los níveles de la organización y es eficiente trabajando en equipo.**Comportamiento,****atributos personales,****(Motivaciones y competencias)**: Capacidad para realizar múltiples tareas y disposición al aprendizaje. Capacidad para adaptarse rápidamente al cambio. Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados. Disponibilidad de rolar turnos.**Relocation Available**:No