Funerales Hernández, una reconocida empresa funeraria con años de trayectoria y compromiso con nuestros clientes, está buscando un/a auxiliar administrativo/a con experiência en cobranza para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con habilidades en administración de sistemas y archivos, con excelente facilidad de palabra y que cumpla con los siguientes requisitos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en el área de cobranza
- Capacidad para trabajar de manera independiente y con atención al detalle.
- Dominio de herramientas informáticas y administrativas, como manejo de sistemas de registro y bases de datos.
- Capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones efectivas en situaciones de cobranza.
- Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera asertiva.
- Capacidad para mantener archivos organizados y actualizados, así como seguir los protocolos de confidencialidad establecidos.
- Capacidad de negociación**Responsabilidades**:
- Gestionar la cobranza y seguimiento de pagos pendientes, asegurando un proceso efectivo y oportuno.
- Realizar llamadas telefónicas y mantener una comunicación clara y respetuosa con los clientes para fomentar el pago puntual.
- Mantener registros y bases de datos actualizados con la información de los pagos y progresos de los clientes.
- Administrar los archivos físicos y digitales de la empresa, asegurando su correcta organización y fácil recuperación.
- Proporcionar reportes periódicos sobre el estado de la cobranza y proponer estrategias de mejora cuando sea necesario.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de la información y documentos relacionados con la cobranza.
Condiciones:
- Jornada laboral de tiempo completo, de lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm, Sábado de 10:00am a 3:00pm
- Salario competitivo acorde a la experiência y habilidades demostradas.
- Excelente ambiente de trabajo en un equipo comprometido.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo en Funerales Hernández, por favor envía tu currículum actualizado y una carta de presentación destacando tu experiência en el área de cobranza. Estaremos encantados de revisar tu solicitud y considerarte para esta posición.
¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes en momentos difíciles!