**We Care Products **se encuentra en búsqueda de un **Auxiliar Administrativo enfocado al Servicio al Cliente**:**Responsabilidades**:- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera cortés, eficiente y profesional, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico.- Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa, y resolver cualquier problema o queja de manera oportuna.- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema de gestión de clientes (CRM).- Procesar pedidos, cotizaciones y facturación de manera precisa y oportuna.- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.- Realizar tareas administrativas básicas, como archivar documentos, organizar archivos, y gestionar el correo electrónico.- Asistir en la preparación de informes, presentaciones y otros documentos según sea necesario.- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, incluida la recepción y las áreas de atención al cliente.- Contribuir al mantenimiento de altos estándares de servicio al cliente y a la mejora continua de los procesos.**Requisitos**:- Experiência previa en puestos de atención al cliente o en roles administrativos similares será valorada.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.- Orientación al servicio al cliente y capacidad para brindar atención a las distintas necesidades de los clientes.- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno multitarea y mantener la atención al detalle.- Conocimientos básicos de software de oficina, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).- Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y disposición para aprender y crecer en el puesto.**Educación y Experiência**:- Bachillerato finalizado- Experiência laboral previa en atención al cliente o administración será valorada positivamente.**Beneficios**:- Salario competitivo.- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente.**Zona de Trabajo**:Calle Melchor Ocampo 1500-BODEGA 2, El Vigía, 45140 Zapopan, Jal.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorroTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono mensualEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial