.**DESCRIPCIÓN DE PUESTO****AUXILIAR ADMINISTRATIVO****COMPETENCIA PROFESIONAL Y PERSONAL**Contabilidad básica, paquete office, manejo de personal, ElaboraciónConocimientos Técnicos Demostrados en su cargo de facturas, cuentas por cobrar,Conocimientos adquiridos con Uso de la computadora, fotocopiadora, Terminal de punto de venta, Evaluación post-capacitación y la experiência manejo de sistemas de informática, elaboración de facturas Demostradas en su cargoAtender llamadas simultáneas, gramática y ortografía, buenaHabilidades comunicación, manejo de archivo, Organizado, trabajo en equipo, Demostradas en su cargoApego a normas y procedimientosComunicación, empatía, paciencia, buen oyente, curiosidad,Actitud y valores Demostradas en la convivenciaSeguridad, concentración**AUTORIDAD ESPECÍFICA**1) Recabar diariamente los cortes de caja con su respectivo efectivo2) Designar dentro de su personal en caso de ausencia quien cubrirá su guardia3) Cancelar facturas y sustituirlas por otra con folio nuevo**ACTIVIDADES OPERATIVAS****Atención al cliente**:Presencial, via telefónica, por correo electrónico o whatsap para el seguimiento de cuentas por cobrar y elaboración de facturas con su respectivo registro y cumplimiento del marco legal vigente y promocionando en ellos todos los servicios que Sergen ofrece para incrementar el catálogo de servicios de cada empresa**Cortes de caja diario**:Recibir diariamente el corte de caja del dia inmediatamente anterior, verificar los ingresos en efectivo, tarjetas de crédito y de débito, transferencias bancarias y pago con cheque, registrarlos en el drive y realizar las conciliaciones bancarias requeridas.**Cuentas por pagar**:Procesar los recibos de la empresa, las facturas de ventas y los pagos de clientes y proveedores y monitorear las cuentas por pagar, dando seguimiento a los saldos pendientes cuando sea necesario.**Informes contables**:Realizar los informes financieros, contabilizar y procesar todas las transacciones empresariales, realizar balances de ingresos y egresos, balance de pérdidas y ganancias y análisis de los mismos**Declaraciones fiscales. **Asegurar el envio oportuno al contador de la empresa de la información contable requerida para la realización de las declaraciones fiscales y tributarias para el cumplimiento con las leyes fiscales vigentes, de manera que no incurran en retrasos o multas.**Proyección de estados financieros**:Evaluar los datos financieros de la empresa para realizar predicciones futuras o anticiparse a los problemas y contribuir a establecer las mejores estrategias de negocio a medio y largo plazo.**Presupuesto anual**: Presentar informes anuales y coadyuvar con la realización del presupuesto del año**Resolución de problemas**: Solucionar inconvenientes con los clientes, realizando el seguimiento a las quejas y no conformidades**Indicadores**:Presentar el análisis de los diferentes indicadores de su proceso**F