Descripción del empleo
ESTRATEC, EMPRESA LIDER EN IMPRESION Y DIGITALIZACION DE DOCUMENTOS SOLICITA:
**Auxiliar administrativo **
OFRECEMOS SUELDO: $7,500.00 mensuales ( PRESTACIONES DE LEY ) SEGURO SOCIAL, AGUINALDO Y VACACIONES.
JORNADA LABORAL: DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00 HRS
Lugar de trabajo: SANTA FE
**Requisitos**:
- 25 A 35 AÑOS
- Técnico en informática, electrónica o similar
- 1 año en puesto similar
CONOCIMIENTOS
- MANEJO DE PC,
- MANEJO DE OFFICE AVANZADO
COMPETENCIAS
- Paqueteria office, excel intermedio (filtros, gráficos, tablas dinámicas),
- Base de datos,
- Conocimiento de operación técnica
- Configuración de equipos multifuncionales, impresoras;
- Manejo de multímetro
ACTIVIDADES:
- Atender y solucionar de manera oportuna los reportes / tickets que le sean asignados a través de la plataforma ITIL para la gestión de los servicios, dando seguimiento puntual hasta su cierre o en su caso cancelación; verificando el cumplimiento a los níveles de servicio establecidos
- Capacitar a usuarios en sitio para la correcta operación de los equipos, previa solicitud del ticket correspondiente
- Llevar a cabo control y gestión eficaz de consumibles entregados de el(los) sitio(s) que le sea(n) asignados (equipos de Alto Volúmen)
- Coordinar y programar mantenimientos preventivos (Alto Volúmen)
- Controlar toda la documentación y reportes generados por RFC´s
- Realizar el control operativo y adimistrativo de los sitios a su cargo, generando reportes de comportamiento de la calidad del servicio
- Apoyar a usuarios en implementación o cambio de servicios.
Realizar altas y baja de usuarios
LUGAR DE TRABAJO: Televisa Santa Fe
INTERESADOS, FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO EN ATENCIÓN CON EL LIC.
OMAR SOPERANEZ Y/O FERNANDA MARTINEZ MAYEN
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Trabajar desde casa:
- No