PERFIL AUXILIAR ADMINISTRATIVO**Datos****Generales**Auxiliar Administrativo (Sucursal)**Área al que pertenece**Comercial**Puesto del Jefe Inmediato**Coordinador de la Sucursal.
**Áreas con las que Interactúa**- Operaciones (Mesa de control).- Reclutamiento- Mensajería.- Control Documental- Capacitación**Edad**25 a 45 años**Sexo**Indistinto**Estado Civil**Indistinto**Escolaridad**Preparatoria Terminada, Deseable Licenciatura en carrera económico-administrativa, pasante o trunca.
**Experiência**Mínima de un año en actividades administrativas, ventas, recursos humanos, gestión de trámites gubernamentales, asesoría y atención directa a asesores de venta y clientes**Conocimientos y Habilidades****Manejo de Software**- Office- Deseable Conocimiento de Siebel o algún CRM**Idioma Inglés**- No indispensable**Conocimientos**- Conocimiento de los productos y convenios- Conocimiento del proceso de trámite de créditos y envío al área de operaciones- Gestión de los pagos a proveedores- Seguimiento a recuperación y envío de expedientes de los clientes**Cualidades y Habilidades**- Honesto.- Responsable.- Trabajo en equipo.- Analítico.- Enfoque a resultados.- Apego a Normas y Políticas.- Atención a clientes internos/externos.- Administración de expedientes.- Pro-activo.- Actitud de servicio.
**Funciones básicas**- Revisión del llenado e integración de expedientes de los créditos de los clientes, que estén completos, validando requisitos, documentación y vigencia, verificando el cálculo de capacidad de crédito.- Recepción de expedientes, captura de información seguimiento de folios hasta su dispersión.- Asegurar el envío de expedientes validando que estén completos, proporcionando el número de guía a Control Documental.- Salvaguardar los activos de la sucursal.- Mantener las instalaciones en excelentes condiciones (Limpieza, orden, imagen institucional reportando cualquier anomalía).
**Competencias evaluadas para el Puesto**- Apego a Lineamientos- Apego a normas sociales- Comprensión de problemas- Comunicación- Eficacia- Habilidad numérica- Orientación al servicio- Potencial de aprendizaje- Precisión y MeticulosidadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)