Auxiliar Administrativo/ Laboratorio De

.**DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO DE TRABAJO****Nombre del puesto**: AUXILIAR ADMINISTRATIVO**Puesto superior inmediato**: DIRECTOR DE LABORATORIO O DIRECTOR GENERAL**Autoridad**:Reporta directamente al director del laboratorio o en ausencia de este al director general.**Puestos que le reportan**: Personal operativo (Metrólogos, Residente de obra, ingenieros de servicio y técnicos)**Interrelaciones**:Relación directa con el director general, director del laboratorio, metrólogos A y B, ingenieros de servicio, técnicos, proveedores y clientes.**Sustituciones**:En caso de ausencia, las responsabilidades del auxiliar administrativo son asumidas por el director del laboratorio.**Grado académico**:Nível medio superior o equivalente con perfil administrativo, contable, asistente administrativo o afín.**Experiência**:En atención al cliente, recibiendo, dando seguimiento y respuesta a solicitudes de clientes internos y externos, en control de inventarios y manejo de procesos logísticos de entrega y recepción de materiales y mercancía, en control y gestión de documentos, elaboración de cartas, formatos, registros, etc., conocimientos básicos de contabilidad, facturación y cobranza.**Entrenamiento o capacitación**:Sistemas de gestión de calidad (Procedimientos generales y específicos aplicables al área administrativa), Norma ISO/IEC 17025-2017 (Procedimientos generales y específicos aplicables al área administrativa), fundamentos básicos y vocabulario sobre la calibración de instrumentos en las magnitudes que brinda el servicio del laboratorio. Sistema de gestión de calidad con respecto **Utilización de sistemas informáticos tales como: a los procedimientos internos del laboratorio hojas de cálculo, procesador de texto, para atención al cliente, compras, ventas e herramientas de comunicación electrónica. infraestructura, vigentes en el manual de ** Comunicación asertiva y apegada a los calidad del laboratorio procedimientos internos del laboratorio. Actualización y generalidades de los **Elaboración y control de registros que mejoren servicios que oferta la compañía cuando la gestión de los procesos aplicables a su estos cambien. función.**: Conocimientos y vocabulario básicos de Identificación de puntos de mejora y errores en metrología y la importancia de su función en sus actividades asignadas. el proceso de calibración de los instrumentos. El desarrollo de procesos administrativos con base en el sistema informático utilizado por el laboratorio. _1. Funciones y responsabilidades:_1.1 Conocer y seguir el sistema de calidad del Laboratorio (ver sección 5.4).1.2 Revisión de ofertas y contratos de acuerdo con alcance del laboratorio y realizar las cotizaciones respectivas.1.3 Coordinar en conjunto con el personal del laboratorio involucrado las planeación y ejecución de los servicios para mantener informado al cliente y evaluar el cumplimento de los acuerdos con el cliente.1