Somos una empresa comercializadora de insumos médicos ubicados en el corredor médico de Cabo San Lucas. Estamos buscando un auxiliar para el área administrativa y servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
- Atender a los clientes en la sucursal de manera amable y cortés, asegurándote de comprender sus necesidades y proporcionando soluciones adecuadas.
- Elaborar facturas y otros documentos administrativos utilizando el programa ERP de la empresa, asegurando la precisión y puntualidad en su elaboración.
- Mantener un registro ordenado y actualizado de las transacciones y documentación relacionada con los clientes.
- Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante la interacción con los clientes, buscando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente.
- Mantenerse actualizado sobre las políticas, productos y servicios de la empresa, para poder brindar información precisa y actualizada a los clientes.
- Contribuir a mejorar continuamente los procesos y procedimientos administrativos, proponiendo ideas y sugerencias que optimicen la eficiencia y calidad del servicio al cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente y/o en funciones administrativas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y comprensible.
- Conocimientos básicos de facturación y manejo de programas ERP
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas en situaciones desafiantes.
- Orientación al servicio y actitud proactiva para garantizar la satisfacción del cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del personal.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades de manera organizada.
- Conocimiento básico de los productos y servicios médicos será valorado positivamente.
- Puntualidad
**Disponibilidad para trabajar en horarios L-V 8 am a 6pm y Sábado de 8am -2pm. Una hora de comida y domingo como día de descanso.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene experiência en el área administrativa? Si es así detalle su último puesto relacionado.
- ¿Reside en Cabo San Lucas?
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: In person