Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor, siendo innovadores y dignos de la confianza de nuestros clientes, socios y colaboradores.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:CALL CENTER (TURISMO)****MODALIDAD DE TRABAJO**:PRESENCIAL**Requisitos**:- Sexo: Indistinto.- Escolaridad: Lic. Turismo, Administración de Empresas Turísticas o Relaciones Publicas- Conocimientos generales básicos de Operaciones Terrestres, Aéreos y Hotelería Nacional.- Experiência en Call Center y Atención a clientes.**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:- Destreza en comunicación interpersonal.- Habilidad de comunicación verbal y escrita.- Propositivo y orientado al detalle- Capacidad para negociar.Serás la persona encargada de brindar servicio, atención y seguimiento a las notificaciones por cambios, intermitencias o cancelaciones que el área de Operaciones informe, contactando a las agencias afectadas y tratando de solventar lo antes posible cada caso.**RESPONSABILIDADES LABORALES**:- Dar seguimiento puntual de los cambios, afectaciones o intermitencias reportadas a Operaciones.- Ofrecer por escrito y vía telefónica de forma inmediata soluciones a las agencias afectadas.- Registrar los procesos realizados en cada uno de los casos asignados.- Generar y analizar reportes semanales y mensuales.**OFRECEMOS**:- Sueldo Base (100% vía nómina)- Vales de despensa- Bono de puntualidad y asistencia- Prestaciones de Ley- Capacitación constanteTú serás una parte importante de la empresa, tú opinión, creatividad y aporte trascienden.**AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene experiência en Call Center y Atención a clientes?- ¿Tiene conocimiento en turismo?- ¿Tiene experiência en resolución de problemas?Lugar de trabajo: In person